Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Lucas Fabio Servo, entrepreneur individuel (SIREN 889 717 716), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site (demande d'audit, pré-inscription à l'espace client) :

• votre nom, si vous choisissez de le renseigner ;
• le nom de votre restaurant ;
• la ville de l'établissement ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner.

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Aucun traceur tiers n'est chargé.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous recontacter afin de réaliser l'audit gratuit que vous avez demandé, à préparer l'ouverture de votre espace client et à vous présenter nos offres. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont transmises à notre équipe par email et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site ;
• Resend (États-Unis) — acheminement des emails de notification.

Ces transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les demandes d'audit sont conservées trois ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@plaads.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes habilitées.